Entrevista com Susi Gordo, que h\u00e1 43 anos faz parte da equipe da VSM VITEX IB\u00c9RICA<\/p>\n
Oi Susi! Com 43 anos de experiencia no quadro de funcion\u00e1rios, voc\u00ea \u00e9 a funcion\u00e1ria mais veterana da empresa, como consegue ficar tanto tempo trabalhando na mesma empresa?<\/p>\n
Tendo conseguido trabalhar em todos os departamentos desta empresa, pode-se imaginar que a palavra t\u00e9dio n\u00e3o seja relevante. Hoje, ainda existem desafios cont\u00ednuos a serem superados e isso \u00e9 muito importante, pois s\u00f3 assim o interesse e o entusiasmo por um trabalho podem ser mantidos por tanto tempo (e aquele que ainda resta). A imensa variedade de aplica\u00e7\u00f5es torna o mundo do abrasivo realmente interessante<\/strong>. Um estranho pode n\u00e3o entender.<\/p>\n Quando eles me perguntam o que a empresa para a qual trabalho faz, apenas para dizer abrasivo ou lixa, eles n\u00e3o entendem muito bem “como voc\u00ea pode viver” com isso. Voc\u00ea sempre tem que dar pequenos exemplos, come\u00e7ando com \u201clixa, como uma lixa de unha, mas maior\u201d. Ent\u00e3o \u00e9 hora de explicar a fun\u00e7\u00e3o (muito) b\u00e1sica de lixar, que nada mais \u00e9 do que polir, com os exemplos correspondentes: talheres, potes, ferramentas, ma\u00e7anetas, obviamente m\u00f3veis, portas, pe\u00e7as de autom\u00f3veis, instrumentos cir\u00fargicos s\u00e3o lixados. Lixas s\u00e3o vendidas at\u00e9 para depila\u00e7\u00e3o e muito mais. O mercado mudou bastante. Vale lembrar que existiam at\u00e9 mais de 20 empresas sediadas apenas aqui nesta comunidade, restando hoje muito poucas.<\/p>\n Mas aten\u00e7\u00e3o, isso n\u00e3o significa que n\u00e3o tenhamos concorrentes. Devemos pensar nas vantagens que o mercado comum trouxe, bem como nas facilidades na importa\u00e7\u00e3o de produtos abrasivos.<\/p>\n A forma como os produtos s\u00e3o vendidos<\/strong> tamb\u00e9m mudou muito.<\/p>\n Os abrasivos flex\u00edveis<\/strong>, desde ent\u00e3o, como todos n\u00f3s podemos pensar, mudaram substancialmente por serem muito mais tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n \u00c9 v\u00e1lido tanto para o abrasivo em si, quanto para sua aplica\u00e7\u00e3o e uso.<\/p>\n Obviamente, a computa\u00e7\u00e3o fez seu papel.<\/p>\n Se hoje tiv\u00e9ssemos que trabalhar como nos anos 70\/80 dev\u00edamos ter uma equipe, muito\u2026 grande, grande! Como sempre, temos o lado bom e o lado dif\u00edcil. O bom \u00e9 ter ferramentas que facilitam muito o seu trabalho, al\u00e9m de agilizar.<\/p>\n Embora, como todos sabemos … \u00e0s vezes elas falham, mas pouco. Menos mal.<\/p>\n O bom, sem d\u00favida, foi o e-mail. Tudo \u00e9 instant\u00e2neo, \u00f3timo, mas tamb\u00e9m acarreta o estresse correspondente, devido \u00e0 rapidez que hoje se exige em todos os procedimentos. Tamb\u00e9m perdemos um pouco da paci\u00eancia<\/strong> e, talvez o mais triste, da comunica\u00e7\u00e3o verbal.<\/p>\n Mas voc\u00ea sabe … Tempo \u00e9 dinheiro.<\/strong><\/p>\n \u00c9 verdade que continuamos a ter clientes que est\u00e3o quase l\u00e1 desde o in\u00edcio.<\/p>\n Estamos falando de mais de 40 anos<\/strong>, o que n\u00e3o \u00e9 nada mau. Essa fidelidade acaba sendo muito agrad\u00e1vel. Muitos n\u00e3o podem se gabar disso.<\/strong><\/p>\n Obviamente, existem clientes mais antigos com os quais voc\u00ea tem uma rela\u00e7\u00e3o “especial”<\/strong>, mas devo dizer tamb\u00e9m, n\u00e3o apenas com aqueles de “uma vida inteira”.<\/p>\n Existem tamb\u00e9m os mais “recentes” com os quais tamb\u00e9m existe uma rela\u00e7\u00e3o quase amistosa. Com alguns, at\u00e9 temos rela\u00e7\u00f5es de amizade em nivel pessoal.<\/strong><\/p>\n Quem disse que eu posso “ficar calma”? Eu falo muito sozinha. Acho que para liberar as tens\u00f5es.<\/strong><\/p>\n H\u00e1 dias em que meus pobres companheiros sofrem ao m\u00e1ximo minha \u201cm\u00fasica ambiente\u201d. Ainda bem que temos ibuprofeno, sen\u00e3o … n\u00e3o sei.<\/p>\n Brincadeiras \u00e0 parte, como em todos os empregos h\u00e1 dias melhores e dias piores. O importante \u00e9 terminar a jornada de trabalho satisfeito com o trabalho<\/strong> que voc\u00ea fez e se for com um sorriso… melhor.<\/p>\n Ah sim, existem, mas s\u00e3o bastante internas e n\u00e3o compreens\u00edveis por pessoas de fora. Talvez este: \u201cLos Abrasive\u00f1os\u201d (palavra inventada), chamamos a forma dos produtos, muitas vezes de uma forma diferente do consumidor.<\/p>\n Deixe-me explicar: uma “cinta ou fita” seria uma banda estreita ou larga (a \u00faltima tamb\u00e9m \u00e9 chamada de cinta \/ banda, s\u00f3 que \u201cmaior”).<\/p>\n Um “roll” seria um rolo – estes s\u00e3o f\u00e1ceis. Mas o que \u00e9 uma “fatia, especificamente solicitada”, algumas fatias, como esta… redonda\u201d. Adivinha?<\/p>\n Voc\u00ea pode descobrir que a forma de trabalhar \u00e9 um pouco diferente na Alemanha e aqui, mas isso \u00e9 perfeitamente super\u00e1vel.<\/p>\n Considero uma boa comunica\u00e7\u00e3o, desde sempre.<\/strong><\/p>\n O ambiente de trabalho, em geral, eu defino como muito bom.<\/strong><\/p>\n Muitos gostariam de ter. Para mim, nada pior do que um ambiente de trabalho com tens\u00f5es, tens\u00f5es, a gente anda como se diz hoje … Com vibra\u00e7\u00f5es ruins.<\/p>\n Depois de tantos anos, tenho certeza que vou levar muitos momentos bons (que s\u00e3o a maioria) e ruins.<\/p>\n Sim, porque os tempos dif\u00edceis tamb\u00e9m me ajudaram a aprender a enfrentar os contratempos. N\u00e3o que seja um exerc\u00edcio agrad\u00e1vel, mas vale a pena estar preparado para os pr\u00f3ximos golpes.<\/p>\n A mem\u00f3ria de todos os meus colegas, especialmente os daqui, bem como dos meus colegas alem\u00e3es. Com alguns j\u00e1 existe uma rela\u00e7\u00e3o mais do que de trabalho, amizade.<\/p>\n Eles sempre ficar\u00e3o comigo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Entrevista com Susi Gordo, que h\u00e1 43 anos faz parte da equipe…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14353,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[954],"tags":[2333,2399,2458,2466,2407,2467,2468,2469,2470,2471,2472,2408,2411,2405,2409],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14351"}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14351"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14351\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14353"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14351"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14351"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.vsmabrasivos.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14351"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nA primeira coisa que eles geralmente respondem \u00e9 “ah, o que os pintores usam, certo?”<\/p>\n
\nCostumo usar objetos que est\u00e3o em casa e \/ ou de f\u00e1cil compreens\u00e3o. A verdade \u00e9 que, ao descobrirem, ficam bastante surpresos.<\/strong><\/p>\nVoc\u00ea viveu praticamente toda a hist\u00f3ria da subsidi\u00e1ria, desde a sua funda\u00e7\u00e3o em 1974. O que voc\u00ea pode nos contar sobre as mudan\u00e7as que o mercado de abrasivos passou desde ent\u00e3o?<\/h2>\n
Os abrasivos flex\u00edveis tamb\u00e9m evolu\u00edram nesse per\u00edodo, quais inova\u00e7\u00f5es voc\u00ea destacaria como mais relevantes?<\/h2>\n
A VSM VITEX IB\u00c9RICA tamb\u00e9m mudou muito desde a sua funda\u00e7\u00e3o, quais seriam as principais mudan\u00e7as e como elas afetaram seu trabalho?<\/h2>\n
A VSM VITEX IB\u00c9RICA tem clientes que mant\u00eam a sua fidelidade h\u00e1 muitos anos, quantos anos t\u00eam os seus clientes com quem iniciou a colabora\u00e7\u00e3o h\u00e1 mais tempo?<\/h2>\n
Como Gerente Comercial Interno, voc\u00ea se comunica diariamente com os clientes. Depois de todo esse tempo, voc\u00ea ter\u00e1 at\u00e9 um relacionamento praticamente amig\u00e1vel com muitos deles. O que voc\u00ea pode nos contar sobre seu relacionamento com eles?<\/h2>\n
Voc\u00ea atende a uma variedade de fun\u00e7\u00f5es e a um n\u00famero consider\u00e1vel de clientes. Como voc\u00ea consegue lidar com situa\u00e7\u00f5es complexas e manter a calma?<\/h2>\n
Voc\u00ea pode nos contar alguma anedota engra\u00e7ada que aconteceu com voc\u00ea durante esse tempo?<\/h2>\n
Sendo a VSM um grupo de origem alem\u00e3, como voc\u00ea valoriza o trabalho dentro de uma multinacional daquele pa\u00eds? Como \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o com a matriz?<\/h2>\n
Como voc\u00ea definiria o ambiente de trabalho no VSM?<\/h2>\n
Alguma lembran\u00e7a da VSM que voc\u00ea sempre levar\u00e1 com voc\u00ea?<\/h2>\n